Nike apuesta por un nuevo estilo de tienda: Kicks Lounge en el Costanera Center

(Por Sr. González y Lontano) Nike ha remodelado su tienda del 4º piso del Costanera Center transformándola en un Kicks Lounge o lugar cuyo concepto central es seducir a los fanáticos de las zapatillas (kicks) de la marca. La tienda no solo tiene las zapatillas a la venta, sino también permite que el cliente las pueda personalizar a su gusto, y conozcan y adquieran los productos especiales para su cuidado. Fuimos invitados a su apertura y acá te contamos lo que vimos.

El nuevo concepto: una tienda “lounge” 


Lo primero que notamos al ingresar a la remodelada tienda fue un orden agradable a la vista y un gran espacio con sillones para sentarse cómodamente. Nos cuentan que la remodelación no fue simple, porque Nike establece altos estándares de uniformidad en sus locales Kick Lounge a nivel mundial. De hecho, la del Costanera Center es la 6ª en el mundo.


La tienda esta dividida en tres partes. La primera está dedicada a vestuario y zapatillas que están a la venta, modelos clásicos conviven con las líneas más modernas de la marca.

El segundo espacio nos pareció muy novedoso. Entre varios displays de los últimos modelos y primicias que lanza la marca periódicamente, nos encontramos con algo del nuevo concepto: el cuidado de la zapatilla. No muchas marcas consideran los productos de cuidado y limpieza. Nike si lo hace, y es más, en la propia tienda puedes tener ese servicio. Y sabemos que un fan de los zapatos siempre tomará en cuenta ese aspecto, ¿quién no quiere que su calzado favorito también dure?



La tercera parte de la tienda está centrada completamente en el cliente, ya que uno puede diseñar o personalizar su zapatilla. Esta sección es llamada Nike iD tiene varios computadores en los que eligiendo tu modelo favorito, puedes seleccionar colores y diseños tanto para la suela como la cubierta. Y por supuesto que puedes comprarla. La marca se demora un mes en tenerla y es enviada directamente a tu casa, ¿no te parece increíble?


Ah! este espacio tiene un adicional, una sala en la que utilizando unos lentes de realidad virtual puedes hacer lo mismo que en el computador, pero con tus manos. Pintar tu zapatilla como lo desees. Es decir, armarla y divertirte al mismo tiempo. Toda una experiencia.

Y la guinda de la torta: en la pared del fondo de la tienda hay una pantalla gigante en la que se proyectarán, en tiempo real, los lanzamientos de los nuevos modelos de zapatillas Nike a nivel mundial.


En resumen, un lugar realmente pensado para los fanáticos de la marca. Adivinamos que para ellos será una verdadera experiencia y que probablemente los tenga varias horas circulando.


Nos alegramos de que Nike haya pensado en los gustos y preocupaciones de sus clientes como punto central de sus tiendas.


Nota: El evento de apertura contó con la participación especial de Dylan Raasch (foto superior), director senior de Calzado de Nike Sportswear y creador de la icónica Roshe, quien presentó su nueva creación, Nike Roshe 2.


(Fotos por Lontano)

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