Moda y nuevas audiencias en 2do Encuentro de Economía Creativa

¿Cómo los medios de comunicación abordan a las nuevas audiencias cada vez más empoderadas y llanas a ser parte del proceso editorial de webs y revistas? Fue la pregunta que guió la conversación del panel “Medios de Comunicación: nuevas audiencias, nuevas tecnologías y nuevas estrategias de desarrollo” -que me tocó moderar- realizado el martes en el Segundo Encuentro de Economía Creativa.

Los invitados a conversar fueron Sofía Beuchat (periodista, editora de Secciones de la revista Mujer, del diario La Tercera, y columnista del amigo Vip de Quinta Trends, Viste La Calle), Sebastián Binfa (director y socio fundador de revista Cáñamo Chile), Alejandro Marín (revista Rockaxis). La reflexión que duró un poco más de una hora nos permitió conocer las dinámicas de estos medios tan disímiles y entender de qué manera aprovechan el feedback de sus audiencias.


Algunas conclusiones de la cita a modo de punteo:

1- Para crear valor de marca en la moda, debes ser coherente en todos los aspectos que envuelven tu marca, desde el producto hasta su promoción. Sofía Beuchat mencionó que muchas veces se confunde el target a quien dirigimos el producto con quién lo compra, lo que genera distorsiones en nuestro mensaje de marca. Es decir, si piensas tu colección para mujeres de 30 años profesionales jóvenes, que quieran lucir elegantes, pero te lo compra una de 15, no significa que debas hacer campaña para la de 15, sino perseverar en tu mensaje para lograr llegar a la de 30.

2- Si quieres hacer un medio que sale de lo tradicional, como Cáñamo, debes seguir la lógica de los medios tradicionales. Ser lo más parecido a ellos para lograr aceptación.


3- Si quieres crear un medio, sin tener las espaldas de un gran conglomerado periodístico, debes calcular que al menos trabajarás gratis por un año para él (tú y tu equipo).

4- Las redes sociales, y particularmente los blogs, permiten llegar a nichos específicos. Sofía Beuchat nos contaba que en su blog del sitio de La Tercera no tiene nada de feedback, no obstante en VLC la retroalimentación ha sido diversa, enriquecedora y todo un desafío para ella desde el punto de vista de plantearse los temas a escribir.


5- Todos mencionaron las redes sociales como espacios de promoción de sus medios y fidelización de sus lectores. No obstante, ninguno tenía resuelta una estrategia definida, sino que todos apuntaban a estar en una etapa de exploración, sin tener muy claro los resultados a esperar. De hecho estuve tentada de invitarlos a revisar la presentación que hicimos con Paloma para el Seminario de Marketing Digital que hicimos para Industrias Creativas. Ah! Acá puedes revisar mi reflexión sobre el Marketing digital y la moda en particular.

6- Todos mencionaron la importancia del valor de marca, que les ha permitido crear nuevas líneas de productos o ser artífices y líderes de causas específicas.

7- El consumo cultural es que el varía, pero son los mismo consumidores los que los siguen. Esto quiere decir, que a ojos de algunos panelistas, sus consumidores los siguen a todos los espacios donde ellos aparezcan, no obstante, su forma de relacionarse con esos lugares o herramientas es diferente. Lo que supone un desafío de saber comunicar de acuerdo a dónde estemos (no usar por ejemplo redes sociales como si fueran un medio tradicional).

(Fotos gentileza de César Pincheira / Huella Digital)