Unidos por una tradición familiar ligada al calzado, los hermanos por Cristian y Mauricio Gómez crearon en 1992 la marca de zapatos, Urban Shoe Lover. Si bien hace 8 años producían 1200 pares al día y contaban con 200 trabajadores, las exigencias del mercado, los obligaron a disminuir, tanto la producción como el personal, y los llevaron a automatizar sus procesos. Hoy nos relatarán cómo han logrado mantener una posición competitiva en el mercado del zapato hecho en Chile, a pesar de la irrupción del calzado asiático, desarrollando un interesante modelo de distribución vía su "Club de las Emprendedoras".
“La marca encierra varios mensajes. Al comienzo nos llamábamos, MS Urbano de las palabras francesas “Mon soulier” (mi calzado) y Urbano por el tipo de calzado que queríamos hacer en la ciudad. Posteriormente, cambiamos al nombre ‘Urban Shoe Lovers’, que busca reflejar la pasión de las mujeres por los zapatos.
Tenemos una aceptación bárbara, tenemos zapatos de muy buena calidad y excelentes líneas. Colores full tendencia. Nuestros zapatos se convierten en ‘joyas’, que se miran y admiran".
“Seguimos las tendencias de dos lugares, puesto que vamos a buscar la moda a Europa y Argentina. Actualmente, después de visitas a estos lugares y, a través, de un proceso de creativo y de desarrollo con nuestras dos diseñadoras vamos haciendo apuestas. Por ejemplo, en paralelo estamos ofreciendo la moda del botín cowboys y las sandalias con plataformas”.
“Decidimos seguir dando la pelea con el rubro del calzado nacional y seguir produciendo localmente, pese a la gran competencia del calzado importado de bajo valor y calidad.
Nuestro centro es seguir produciendo productos diferenciados, de excelente calidad y marcando tendencia, lo que nos permita seguir en el rubro y en el tiempo. Un rubro tan antiguo y hermoso como el zapatero no debiera desaparecer. Por eso hay que reinventarse como lo estamos haciendo nosotros”.
“Nuestro gran desafío es mantenernos vigentes en el tiempo, ya que quedan muy pocos proveedores de este rubro en el país. Por lo tanto, estamos haciendo alianzas con proveedores de otros países que nos proveen de cuero, pegamentos, hilos, metales, materiales textiles y de esa forma nos estamos abasteciendo. Lamentablemente, como este es un oficio antiguo y la gente ha ido jubilando, ya no hay recambio de mano de obra y hemos tenido que ir capacitando. Muchas veces nos cuesta encontrar a la persona indicada, pero seguimos adelante porque este es un oficio que no debe desaparecer”.
“El futuro lo estamos construyendo desde ya, haciendo un producto diferenciado y la forma de vender nuestros calzados ha cambiado. Hoy las clientas quieren que les llegue el zapato a sus casas y no tienen tiempo para ir al mall, ni ocupar una mañana en comprarse un par de zapatos.
Paralelamente, creamos el Club de las Emprendedoras, que son mujeres que venden nuestros zapatos a su grupo de amigas, ya sea en sus propias casas, boutiques o a través de Instagram. Ya contamos con 250 emprendedoras y eso lo seguiremos reforzando. Además, estamos buscando un punto de venta en el sector alto para poder acercarnos a nuestras clientas: donde estacione su auto, pueda ver con tranquilidad los zapatos y que la atención sea personalizada”.
¿Dónde comprarlos? En su tienda online, en su tienda fábrica en Av. Los Vilos 7840, La Granja, Santiago o al whatsapp +56950043910
La propuesta de Urban Shoe Lovers
“La marca encierra varios mensajes. Al comienzo nos llamábamos, MS Urbano de las palabras francesas “Mon soulier” (mi calzado) y Urbano por el tipo de calzado que queríamos hacer en la ciudad. Posteriormente, cambiamos al nombre ‘Urban Shoe Lovers’, que busca reflejar la pasión de las mujeres por los zapatos.
Tenemos una aceptación bárbara, tenemos zapatos de muy buena calidad y excelentes líneas. Colores full tendencia. Nuestros zapatos se convierten en ‘joyas’, que se miran y admiran".
La influencia de las tendencias en el proceso creativo de Urban Shoe Lovers
“Seguimos las tendencias de dos lugares, puesto que vamos a buscar la moda a Europa y Argentina. Actualmente, después de visitas a estos lugares y, a través, de un proceso de creativo y de desarrollo con nuestras dos diseñadoras vamos haciendo apuestas. Por ejemplo, en paralelo estamos ofreciendo la moda del botín cowboys y las sandalias con plataformas”.
La importancia de seguir produciendo en Chile y mantener el oficio de la zapatería
“Decidimos seguir dando la pelea con el rubro del calzado nacional y seguir produciendo localmente, pese a la gran competencia del calzado importado de bajo valor y calidad.
Nuestro centro es seguir produciendo productos diferenciados, de excelente calidad y marcando tendencia, lo que nos permita seguir en el rubro y en el tiempo. Un rubro tan antiguo y hermoso como el zapatero no debiera desaparecer. Por eso hay que reinventarse como lo estamos haciendo nosotros”.
El principal desafío al que se enfrenta Urban Shoe Lovers
“Nuestro gran desafío es mantenernos vigentes en el tiempo, ya que quedan muy pocos proveedores de este rubro en el país. Por lo tanto, estamos haciendo alianzas con proveedores de otros países que nos proveen de cuero, pegamentos, hilos, metales, materiales textiles y de esa forma nos estamos abasteciendo. Lamentablemente, como este es un oficio antiguo y la gente ha ido jubilando, ya no hay recambio de mano de obra y hemos tenido que ir capacitando. Muchas veces nos cuesta encontrar a la persona indicada, pero seguimos adelante porque este es un oficio que no debe desaparecer”.
¿El futuro de Urban Shoe Lover?
“El futuro lo estamos construyendo desde ya, haciendo un producto diferenciado y la forma de vender nuestros calzados ha cambiado. Hoy las clientas quieren que les llegue el zapato a sus casas y no tienen tiempo para ir al mall, ni ocupar una mañana en comprarse un par de zapatos.
Paralelamente, creamos el Club de las Emprendedoras, que son mujeres que venden nuestros zapatos a su grupo de amigas, ya sea en sus propias casas, boutiques o a través de Instagram. Ya contamos con 250 emprendedoras y eso lo seguiremos reforzando. Además, estamos buscando un punto de venta en el sector alto para poder acercarnos a nuestras clientas: donde estacione su auto, pueda ver con tranquilidad los zapatos y que la atención sea personalizada”.
¿Dónde comprarlos? En su tienda online, en su tienda fábrica en Av. Los Vilos 7840, La Granja, Santiago o al whatsapp +56950043910
(Fotos gentileza de Urban Shoe Lovers)
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