Puppe: indumentaria para mujeres que gozan

La idea de desarrollar un espacio creativo textil en Viña del Mar, que conectara el diseño con las artes escénicas motivó a la actriz, Paz Campbell a crear Puppe. No obstante, al poco andar se sumó el deseo de darle más movimiento al proyecto, lo que la llevó a diseñar una línea urbana, que tomó una inesperada fuerza y la incentivó a convertirse sólo en una marca de indumentaria. Todo ello  conservando la esencia teatral. "Creemos que no hay necesidad de encerrarse en un solo estilo, podemos variar según el estado de ánimo, gusto, o funcionalidad”, afirma. Hoy revisaremos el resultado de esa apuesta creativa.

La propuesta de Puppe

“La definiría como una propuesta versátil, entretenida y  fresca. La ropa que hacemos es cómoda, casual, colorida y, muchas veces, con toques vintage. Es una propuesta de libre expresión, amor propio y buena onda. Queremos fomentar una actitud positiva y empoderada ante la vida. 

Puppe está enfocada en mujeres comunes y corrientes de entre 20 y 35 años, con fuerza interior y determinación que, a pesar del miedo, se atreven, no les importa lo que digan, porque si a ellas les gusta es suficiente. Mujeres que disfrutan de la música, el teatro y la danza, la compañía entre mujeres, mujeres con actitud, #actitudpuppe.

Compartimos a  través de videos y fotos en Instagram, todos los procesos productivos para la creación de nuestras prendas,  desde las compra de materiales, moldaje, corte, confección, hasta que está colgado en la tienda, o listo para una producción fotográfica. Así  nuestra comunidad puede involucrarse y valorar todo el trabajo que hay detrás, además de saber quien hizo su ropa”.

La influencia de las tendencias en el proceso creativo de Puppe

“Durante la búsqueda de inspiración para cada temporada, siempre investigamos y nos mantenemos al tanto de las tendencias a nuestra alrededor. Si existe alguna que nos representa y que tiene que ver con lo que estamos creando, la incorporamos de alguna manera  a la colección”.

La importancia del relato de marca para Puppe

“Para mí el relato de marca es muy importante,  ya que es a través del cual transmitimos quienes somos. Por lo mismo, debe ser un trabajo coherente. Tenemos varias formas de comunicar nuestra identidad, lo hacemos en cada momento de contacto con nuestras clientas, ya sea online o presencial cuando vienen a la tienda.

Pero principalmente, nos comunicamos a través de nuestros productos,  ya que somos muy detallistas y cuidadosas. Nos gusta que esté todo en perfectas condiciones, costuras y etiquetas para entregar un producto de buena calidad y duradero.

Ofrecemos además un buen servicio de postventa, lo importante es que el cliente quede satisfecho con su compra. En el caso de ser necesario, ajustamos y arreglamos algunas prendas sin costo alguno. También confeccionamos en todas las tallas y a medida.

Nos preocupamos de mantener un clima agradable en nuestro lugar de trabajo, y transmitir eso mismo por nuestras redes sociales, así como en la tienda”.

El principal desafío al que se enfrenta Puppe

“Un desafío al que nos enfrentamos es que nuestra mayor cantidad de público no está en Viña. Si bien de a poco hemos creado nuestra comunidad viñamarina, la mayoría de nuestras clientas está en Santiago. Aunque haya una tendencia a comprar más de forma online, nuestras clientas quieren y necesitan tocar las telas, y obvio probarse.

Este conflicto lo sorteamos manteniendo lo más activo posible nuestro Instagram, mostrando el producto de forma clara, en fotos y videos, motivando la compra online. También empezamos a hacer ‘showrooms’ en Santiago (cada cierto tiempo nos llevamos toda la tienda para allá) y además hacemos envíos, dos veces por semana, a todo Chile por Starken, por pagar.

Otro desafío importante es que no hay muchos lugares donde comprar materiales,  principalmente Independencia, en Santiago, que es donde puedes encontrar la mayor variedad de telas y a los mejores precios.  Pero es para mí, es muy acotado, entonces si o si vas a repetirte alguna tela con otra marca independiente. Para evitar aquello, he viajado un par de veces a comprar telas al extranjero, y siempre considero la mezcla de texturas al momento de crear, siempre conservando la esencia y manteniéndome al tanto de la competencia.

Y el desafío más grande que tenemos es hacer crecer nuestro taller, tener más personal y poder hacer más stock, ya que muchas veces no damos abasto. En producción somos tres personas, en diseño, moldaje, corte y confección”.

Imaginando el futuro de Puppe

“Imagino que nuestro taller va a crecer mucho. Podremos tener mucha producción y varias sucursales. La de Viña que es la casa matriz, una en Santiago, una en el norte y otra en el sur.

Me gustaría tener un sitio web con venta online internacional. Siempre ha sido un sueño estar al alcance de  nuestras clientas extranjeras. Además de crear nuestros propios textiles y poder viajar y traer telas desde otros lugares del mundo para hacer colecciones limitadas, con materiales exclusivos”.

¿Dónde comprarla? En su tienda en calle Quillota 624, Viña del Mar (martes a viernes de 14 a 20 hrs) y en las redes sociales de la marca.

Sitio web de Puppe

Fanpage en Facebook

Instagram de Puppe

(Fotos gentileza de Puppe)